Notre plateforme de notifications de masse d’urgence offre une solution complète de gestion des urgences, avec le soutien technique de premier ordre de l’un des fournisseurs cloud les plus reconnus au monde.
La communication est essentielle au fonctionnement de toute entreprise, mais en situation d’urgence, les infrastructures informatiques ainsi que les canaux traditionnels de messagerie ou d’appel peuvent être interrompus, mettant en danger la sécurité des collaborateurs et des locaux, ainsi que la continuité opérationnelle de l’entreprise.
C’est pourquoi un système de notifications de masse comme VIPER MASS est indispensable pour garantir que les messages arrivent au bon moment, même pendant une urgence.
VIPER MASS est conçu pour les entreprises de toutes tailles, avec une interface intuitive qui permet une administration agile et efficace. La plateforme ne sert pas seulement à envoyer des messages (par plusieurs canaux comme les SMS, les appels, les messages WhatsApp et les notifications push de la VIPER App) : elle facilite aussi la coordination des équipes, le partage de documents et la création de rapports, le tout géré 100 % en ligne.
Tout commence dans le cloud : la technologie derrière VIPER MASS
Le cerveau de VIPER MASS est hébergé dans le cloud, sur les serveurs d’Amazon Web Services (AWS). La plateforme n’est donc pas liée à un lieu physique : elle fonctionne à l’échelle mondiale, avec un niveau de résilience international.
Comme l’explique Camilo Salazar, notre COO : « Être sur AWS nous offre une sécurité qui va au-delà du physique. Nous avons un accès satellitaire, des serveurs sécurisés et des protocoles de reprise qui garantissent que nos alertes arrivent à temps et correctement, quelles que soient les conditions ».
Et, pour la tranquillité des équipes d’administration, le support technique est assuré en espagnol et aux heures locales, ce qui rend les échanges beaucoup plus proches et personnalisés. Ce détail est un grand avantage au moment d’évaluer l’expérience et les délais de réponse.
Une sécurité au-delà des normes
La confiance dans un tel système repose sur sa capacité à résister et à réagir face à l’imprévu. Avec VIPER MASS, cela passe par son infrastructure technique et par les normes exigeantes qu’il respecte :
- Sauvegarde et reprise : les données sont protégées et peuvent être restaurées rapidement en cas de panne.
- Normes internationales : la plateforme respecte des protocoles de sécurité et de qualité qui garantissent sa fiabilité.
- Conçu à 100 % pour le cloud : contrairement à d’autres solutions qui ont dû s’adapter, VIPER MASS a été créé dès le départ avec cette technologie, ce qui optimise chaque processus.
Pour garantir la sécurité de votre entreprise dans les moments critiques, la meilleure option est une plateforme qui respecte elle-même des normes de sécurité élevées et qui sera toujours disponible quand vous en aurez besoin. C’est pourquoi VIPER MASS s’est imposé comme une solution largement reconnue au Chili et dans d’autres pays de la région.