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Na VIPER, acreditamos que situações de emergência não devem ser enfrentadas com incerteza, mas com preparo, coordenação e tecnologia. Somos uma empresa tecnológica de origem chilena com presença em Argentina, Equador, Peru, México, Colômbia, Venezuela e Brasil, dedicada a transformar a forma como instituições e organizações respondem a incidentes críticos.
Há mais de uma década, a VIPER vem revolucionando a gestão de emergências na América Latina, em empresas, indústria, mundo corporativo público e privado, digitalizando processos e conectando corpos de bombeiros, ambulâncias, forças de segurança, hospitais e órgãos públicos por meio de plataformas inteligentes que otimizam a resposta e salvam vidas.
Nosso propósito é claro: salvar vidas por meio de informação precisa e oportuna nos momentos mais críticos. Desenvolvemos soluções tecnológicas de coordenação, comunicação e análise em tempo real, que permitem decisões rápidas, eficientes e seguras — tanto nos centros de despacho quanto diretamente no local do incidente.
A VIPER nasceu da visão de Exequiel Gallardo e Camilo Salazar, dois profissionais movidos pela paixão por tecnologia e gestão de emergências. Gallardo, engenheiro aeronáutico e especialista em inovação tecnológica, e Salazar, engenheiro industrial com formação em gestão de riscos e desastres, conhecem a emergência por dentro: ambos atuaram como bombeiros. Juntos, identificaram uma lacuna crítica: a falta de informação em tempo real para apoiar decisões estratégicas durante emergências. Dessa necessidade surgiu uma solução disruptiva: uma plataforma integrada capaz de coordenar e otimizar respostas a emergências com base em tecnologia de ponta.
A VIPER é referência em soluções tecnológicas aplicadas à segurança, mobilidade e gestão de emergências. Nossa plataforma integra inteligência artificial, tecnologia de georreferenciamento, múltiplos canais de comunicação e arquitetura SaaS em nuvem, oferecendo eficiência e confiabilidade operacional.
No Chile, mais de 100 corpos de bombeiros utilizam nosso sistema, cobrindo mais de 75% da população do país. Graças à nossa tecnologia, os despachos podem ser realizados em até 40 segundos, um diferencial decisivo quando cada segundo conta. Nosso próximo passo é consolidar um ecossistema de notificações 360°, integrando bombeiros, ambulâncias, forças de segurança e defesa civil em uma única plataforma.
Com presença consolidada na América Latina, a VIPER participa ativamente de feiras, exercícios internacionais e alianças estratégicas com instituições públicas e privadas. Nossas soluções já foram validadas nos ambientes mais exigentes do continente, comprovando sua capacidade de adaptação, escalabilidade e robustez.
O reconhecimento institucional, como o apoio da CORFO (Corporação de Fomento do Chile) para o desenvolvimento de sistemas de despacho baseados em inteligência artificial, reforça nosso compromisso com a inovação contínua e a excelência operacional.
Nosso objetivo é construir uma rede latino-americana de resposta digital, conectando todos os serviços críticos sob uma única interface tecnológica. Queremos que qualquer cidadão da região, diante de uma emergência, receba uma resposta rápida, precisa e coordenada graças às nossas soluções.
Na VIPER, acreditamos que o futuro da gestão de emergências está na tecnologia inteligente e integrada — e estamos prontos para liderar essa transformação.
